SOP pelayanan




SOP dan SP

Disdukcapil Kab. Sanggau

    STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PermenPAN RB 35/2012 Serangkaian instruksi tertulis yang dibakukan mengenai berbagai proses penyelenggaraan administrasi pemerintahan, bagaimana dan kapan harus dilakukan, dimana dan oleh siapa dilakukan.

  STANDAR PELAYANAN (SP) PermenPAN RB 15/2014 Standar pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji Penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur.

   Keterkaitan substantif dan muatan yang terkandung dalam ketiga definisi dimaksud adalah menunjukan bahwa SOP merupakan intisari dari standar pelayanan. Fungsi pembeda lainnya adalah dari sisi manfaat:

  • SOP bermanfaat untuk memberikan kepastian pelaksanaannya,
  • SP menjamin kepastian yang penerima layanan.

SEMUA PELAYANAN DUKCAPIL TIDAK DIPUNGUT BIAYA (GRATIS)

JAM PELAYANAN 08.00 S/D 15.00

JANGKA WAKTU PENYELESAIAN : 2 – 3 HARI KERJA


BIDANG PELAYANAN PENDAFTARAN PENDUDUK
NO NAMA SOP  KETERANGAN
  1 SOP PENDAFTARAN PENDUDUK   DOWNLOAD
  2 SOP PENATAAN DOKUMEN KEPENDUDUKAN   DOWNLOAD
  3 SOP PENERBITAN KK WNI   DOWNLOAD
  4 SOP PENERBITAN KK WNA   DOWNLOAD
  5 SOP PENERBITAN KTP-EL   DOWNLOAD
  6 SOP PENERBITAN SKTT   DOWNLOAD
  7 SOP PENDOKUMENTASI HASIL DAFDUK   DOWNLOAD
BIDANG PELAYANAN PENCATATAN SIPIL
NO NAMA SOP  KETERANGAN
  1 SOP PELAYANAN AKTA KELAHIRAN   DOWNLOAD
  2 SOP PELAYANAN AKTA PERKAWINAN   DOWNLOAD
  3 SOP PELAYANAN AKTA PENCERAIAN   DOWNLOAD
  4 SOP PENDOKUMENTASIAN HASIL PENCAPIL   DOWNLOAD


SOSIAL MEDIA


Facebook


Instagram


Youtube

ALAMAT :

Jl. Sabang Merah KM. 8 Komplek Perkantoran Semboja, Sanggau (78511), Kalimantan Barat

KONTAK :

Telp. (+62) 812-5012-1174

©2021. Disdukcapil Sanggau. All Rights Reserved